Dažniausiai užduodami klausimai

Kokie atsiskaitymo būdai?

Internetinė bankininkystė

Swedbank, SEB, Luminor, Danske Bank, Citadele, Šiaulių bankas, Medicinos bankas)

Bankinis pavedimas

Priimame mokėjimus atliktus bankiniu pavedimu, nurodant užsakymo numerį.

Pavedimas Banke

Rekvizitai

Karolina Buinauskienė

LT077300010158699302, Swedbank

Ar grąžinsite pinigus, jei netenkins prekės kokybė?

Prekių grąžinimas ar keitimas galimas 14 dienų laikotarpyje nuo pristatymo dienos. Ši paslauga yra nemokama, jeigu pakuotė ar prekė yra pažeistos dėl mūsų pačių kaltės.

Jeigu norite susigrąžinti pinigus ar pakeisti prekę dėl kitos priežasties, turite sumokėti už siuntimo paslaugas, jei jomis naudositės.

Ar galite išrašyti sąsakitą faktūrą?

Taip, galime išrašyti sąsakaitą faktūra

Pristatymo būdai ir kainos
PRISTATYMO BŪDAI IR KAINOS

Lietuva

  • DPD kurjeriu į namus – 5 €
  • DPD atsiėmimo taškas – 3 €
  • Omniva kurjeriu į namus – 5 €
  • Omniva atsiėmimo taškas – 3 €

Latvija

  • DPD atsiėmimo taškai – 5.5 €
  • Omniva atsiėmimo taškai – 5.5 €

Estija

  • DPD atsiėmimo taškai – 7.5 €
  • Omnvia atsiėmimo taškai – 7.5 €
Pristatymo terminai
  • Užsakytos prekės interneto parduotuvėje kego.lt pristatomos visoje Lietuvoje per 3-5 darbo dienos po visų užsakytų prekių kainos apmokėjimo; užsakymo diena į pristatymo terminą neįskaičiuojama. Pristatymo mokestis priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.
  • Užsakymams į Kuršių Neriją imamas papildomas 20 EUR dydžio už siuntinį, mokestis. Dėl siuntų į užsienį reikia teirautis atskirai.
  • Jei Pirkėjo užsakymo suma (po visų jam priklausančių nuolaidų) yra 150 EUR (su PVM) ir daugiau, pristatymas yra nemokamas.
  • Jeigu Pardavėjas pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo momentu neturi reikiamos prekės sandėlyje, prekė užsakoma tiesiai iš gamintojo, dėl ko prekių pristatymo terminai gali keistis ir apie tai Pirkėjas yra informuojamas jo nurodytais kontaktais.
  • Maksimalus sandėlyje neturimos prekės pristatymas Pirkėjui Lietuvoje – 2 (du) mėnesiai.

Turite klausimų?